Film opowiada o chłopcu, który nie potrafi mówić. Cierpi on na bardzo rzadką chorobę powodująca znaczne osłabienie w niskich temperaturach. Jego specyficzna przypadłość powoduje napięcie i konflikty między członkami rodziny, która w ostateczności się rozpada. Gdy pewnego dnia lekarz badający chłopca odkrywa w nim coś niezwykłego - porywa go. Zdesperowana rodzina próbuje odzyskać Kayla